Người xưa thường dạy “tiên học lễ, hậu học văn”. Lễ – lễ
nghĩa, tức là những phép tắc cư xử trong gia đình và xã hội, là nét đẹp văn hóa
trong giao tiếp. Trong cuộc sống hằng ngày, mỗi con người đều có nhu cầu giao
tiếp để tạo mối liên hệ với những người xung quanh và đồng nghiệp. Qua giao tiếp
bạn có thể đánh giá được môi trường làm việc, cũng như tính cách của mỗi con
người.
 |
| Chào hỏi cũng là một trong những kỹ năng giao tiếp mà bạn nên biết |
Bài viết dưới dây là một số quy tắc về cách chào hỏi trong
giao tiếp. Đây là một trong những kỹ năng đời thường, nhưng đôi khi chúng ta
không để ý hoặc chưa có sự hiểu biết thấu đáo. Nếu áp dụng những quy tắc này
trong giao tiếp, chúng ta sẽ hiểu nhau, tự tin hơn và để lại ấn tượng tốt cho
người đối thoại.
Các tư thế lịch lãm và trang nhã trong giao tiếp
Cách chào hỏi:
Đứng với tư thế đĩnh đạc nhất, hướng mắt nhìn người đối diện
để thể hiện sự tôn trọng.
- Giữ thế lưng thẳng, gật đầu chào.
- Mỉm cười thể hiện sự thân thiện.
- Ánh mắt thân thiện bày tỏ thiện chí sau khi chào hỏi.
- Khi người bạn đang muốn chào đang bận giao tiếp với người khác, bạn có thể chỉ cần cười hoặc gật đầu thể hiện sự nhận biết đối tượng.
Thứ tự ưu tiên chào: Nhân viên chào cấp
trên trước, khi được chào thì cấp trên chào lại; Đối với đồng nghiệp cùng cấp
thì người ít tuổi chào người nhiều tuổi trước
Bạn có biết nguồn gốc
của cái bắt tay?: Bắt tay là cử chỉ xuất hiện ngay từ thuở bắt đầu xuất hiện
nền văn minh loài người. Thoạt đầu, nó được hiểu là bạn muốn biểu thị trong tay
mình không có vũ khí khi gặp mặt ai đó lần đầu tiên. Sau này, nó thể hiện một
hoạt động giao tiếp thường thấy trong những cuộc tiếp xúc đầu tiên, hay bạn bè
lâu ngày gặp lại, chào tạm biệt, chúc mừng hay hòa giải…v.v. Bắt tay cách chào
hỏi trong giao tiếp mà chúng ta thường áp dụng.
Cách bắt tay trong giao tiếp
Cái bắt tay được xem là nghệ thuật giao tiếp. Cách bắt tay,
thời gian bắt tay sẽ cho biết thái độ và cách cư xử của người đối diện. Ngoài
ra, nó còn thể hiện phần nào tính cách riêng của bản thân và ấn tượng để lại.
Nhà văn Mỹ Helen Keller – Bà vừa bị điếc và bị mù, từng nói về cái bắt tay: “Có
những bàn tay tôi từng tiếp xúc có cảm giác như khoảng cách hai người như cách
xa vạn dặm, nhưng cũng có cái bắt tay tràn đầy năng lượng ánh sáng, lưu lại cho
bạn cảm giác cực kì ấm áp”.
Cách thức bắt tay:
· - Dùng một tay và thường dùng tay phải để bắt.
- Khi bắt tay, hãy nhìn thẳng vào mắt người đó (tránh nhìn vào
mắt người đối diện nếu đó là - Chủ tịch nước hoặc người đứng đầu cộng đồng tôn
giáo).
- Bắt tay trong tư thế bình đẳng, đứng thẳng người (phụ nữ có
thể ngồi) với tình hữu nghị và tôn trọng lẫn nhau. Chỉ nên siết nhẹ để biểu hiện
sự nồng ấm thân thiết.
- Bắt tay lần lượt từng người theo thứ tự những người đến trước,
đến sau, người cao tuổi hơn và người có chức vụ cao hơn. Khi ở vị trí xã hội thấp
hơn, cần phải chờ đối tác chìa tay trước.
- Không cúi lưng hoặc cầm lấy cả hai tay của người đối diện
khi bắt tay.
- Không tỏ ra thái độ khúm núm, cong gập người quá độ dù là đối
tượng quan trọng đến mức nào.
- Không bắt tay quá lâu, lắc mạnh, lắc lia lịa, lắc nhiều lần,
không nên bắt tay kèm theo cười nói oang oang, toe toét, huênh hoang, giơ cả
hai tay.
- Không buông thõng hay thả lỏng tay hoặc biểu hiện sự hời hợt
khi bắt tay.
>> Nguồn: Kynang.edu.vn
0 nhận xét:
Đăng nhận xét